Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 48 лет, родилась 17 сентября 1976
Киров (Кировская область), готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Киров (Кировская область)
Все районыРуководитель группы продаж
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 20 лет 8 месяцев
Сентябрь 2015 — по настоящее время
9 лет 8 месяцев
АО «Тинькофф Банк»
Киров (Кировская область)
Руководитель группы продаж
Организация и оптимизация работы операторов call-центра с новичков, организация обучения и развития сотрудников. Информационная, консультационная поддержка операторов. Проработка навыков их работы для достижения показателей бизнеса. Выведение результатов группы на нужные KPI, мотивация, развитие и сохранение сотрудников. Коммуникация со смежными отделами по рабочим процессам
Июль 2010 — по настоящее время
14 лет 10 месяцев
ОАО «Кировский завод "Маяк»
Киров (Кировская область)
Специалист по работе с договорами
Работа с клиентской базой; поддержание деловых отношений с клиентами; выявление их потребностей и лояльности к компании; прием и обработка заявок; составление, согласование и подписание договоров; выставление счетов; контроль сроков оплаты и соблюдение условий договоров; оформление отгрузочных документов; отгрузка продукции; работа с дебеторской задолженностью. Работа с внутренними стандартами, их корректировка, проверка работы отдела на соответствие стандартам.
Апрель 2013 — Август 2015
2 года 5 месяцев
АО «Тинькофф Банк»
Киров (Кировская область)
Финансовый сектор... Показать еще
Оператор call-центра
обзвон клиентов по горячей и холодной базе, выявление потребностей, агитация, закрытие сделок
Сентябрь 2004 — Июль 2010
5 лет 11 месяцев
ОАО «Кировский завод "Маяк»
Киров (Кировская область)
Специалист по маркетингу
Анализ реализации продукции, изучение рынков сбыта, формирование клиентской базы, телемаркетинг, работа с потенциальными клиентами, продвижение товара; проведение кабинетных маркетинговых исследований, составление и контроль исполнения договоров. Организация мероприятий по продвижению товара, ведение документации в системе «Галактика». Организация работы по рекламированию производимой продукции, участие в подготовке экспозиций для различных выставок и ярмарок, разработка плана рекламных мероприятий, определение затрат на их проведение, предоставление данных по планируемым затратам на рекламу для формирования расходной части бюджета, осуществление выбора форм и методов рекламы в СМИ, организация разработки рекламных текстов, буклетов, сувенирной продукции, контроль их качества, разработка, оформление и осуществление контроля за реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
ответственность, дисциплинированность, обучаемость
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
знание технологии продаж, всего цикла работы с клиентами
ответственность, дисциплинированность, обучаемость
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
знание технологии продаж, всего цикла работы с клиентами
Высшее образование
1998
Вятская государственная сельскохозяйственная академия
Экономический, Экономист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения